Son Güncelleme: 19.07.2026
1. Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
Stokta olan ürünler operasyon yoğunluğuna göre aynı gün veya sonraki iş günü hazırlanır. Kesin bilgi için sipariş takip ekranını ve bilgilendirme mesajlarını kullanabilirsiniz.
2. Teklif almak için ne yapmalıyım?
Şu anda teklif talepleri WhatsApp destek hattı üzerinden hızlıca alınmaktadır. “Teklif Al” butonları sizi doğrudan bu kanala yönlendirir.
3. Toplu alım indirimi yapıyor musunuz?
Evet. Ürün grubu, adet ve termin planına göre toplu alım için özel fiyatlama yapılabilir.
4. Hangi bilgilerle destek talebi açmalıyım?
Sipariş numarası, ürün kodu/ürün adı, yaşadığınız sorun ve telefon numaranızı paylaşırsanız çözüm süreci hızlanır.
5. Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş Takibi sayfasına sipariş numaranız ve siparişte kullandığınız e-posta/telefon bilgisiyle giriş yapabilirsiniz.
6. İade ve garanti süreçleri nerede?
İptal ve İade Koşulları ve Garanti Koşulları sayfalarından detayları inceleyebilirsiniz.